北京，2020年10月16日——自2016年IDC中國首次舉辦數字化轉型大獎以來，我們在通過評選頒發獎項挖掘字化轉型先鋒的同時，也見證了數字化轉型在中國企業之間的擴散與壯大：參與轉型的組織數量不斷增加、所取成效逐漸顯著、轉型成熟度穩步上升。2020年，隨著一場新冠疫情在全球的席卷，更多企業數字化轉型優秀項目如雨后春筍般孑然而出。危機帶給我們的不僅僅是挑戰，同時也蘊藏了無限生機。500多個優秀案例再創歷史新高，這更加證明了數字化轉型是構成經濟增長的堅實驅動力，也是每個企業發展創新必須經歷的旅程。

2020年IDC中國數字化轉型年度盛典三大關鍵詞——新常態、新模式、新贏家，帶來全新線上數字化會議體驗——數字競技，轉戰新常態。自10月12日首映以來，共有超過2000位參會者來自1000+家不同行業的“未來”組織參與了本次活動。

IDC自2019年提出“未來企業 ”，直至現在的“數字化2.0”，都對各組織提出了更為嚴苛的要求。在過去的五年里，IDC一直在與各企業組織合作，制定戰略并實施數字化轉型。并推出9項將技術與業務成果結合的全球研究實踐，即未來智能、未來數字創新、未來工作、未來運營、未來客戶與消費者、未來信任、未來基礎架構、未來連接和未來行業。來幫助各企業組織在數字經濟的關鍵領域中取得成功。

     IDC發現，2020年IDC中國數字化轉型大獎與往屆相比有如下四大特點：

1. 數字化轉型價值和意義普遍得到認可

提交案例數量比去年增長25%；并且案例的質量明顯提升，數字化轉型的收益進一步量化；公司管理層和業務部門更加重視，人力資源、生產、銷售、客戶等部門更加重視。

2. 數字化投入與收益獲得正相關

數字化投入較大的行業和企業銷售和利潤增長更好；數字化投入越高的企業創新能力越強；數字化轉型成熟度越高的企業應對風險能力越強，彈性越好。

3. 數字技術應用進入倍增創新階段

云計算的應用從節省成本轉向支持創新；大數據應用從增效提質向全渠道用戶運營轉變；人工智能運營從試點試驗轉向擴展復制階段；5G與物聯網正在與其它技術融合應用產生價值。

4. 平臺與生態成為數字化轉型的必需

工業互聯網平臺持續崛起，其服務外延在不斷擴大；傳統行業用戶不斷與創業企業、資本方、大型ICT廠商/互聯網公司等形成創新聯盟；微服務/API/DevOps等愈發受到用戶重視。

2020年是IDC中國數字化轉型大獎的第五個年頭，這一獎項旨在表彰將未來牢牢掌握在自己手中的組織及個人，以展現“未來企業”的形象。基于優秀獎的評選，有五個組織脫穎而出，榮膺卓越獎得主。這些企業能夠成功地實施數字化舉措、解決CEO的新議程、滿足新的客戶需求、開發新的功能、確保新的關鍵基礎設施建設，并積極參與到新的行業生態系統。

     運營模式領軍者卓越獎：

     國網上海市電力公司——打造“三化”特征的電網企業現代供應鏈智慧運營中心

基于供應鏈控制塔理念工具，打造電網企業現代供應鏈智慧運營中心，匯聚內外部業務數據和物聯數據，實現了供應鏈全局實時監控、資源智能調配和風險自動感知。發揮指揮大腦作用，推動供應鏈運營優化和流程創新，引入大數據、人工智能等新技術，以更低的成本、更快的速度和更好的服務水平實現業務目標，助力公司提質增效。發揮中心樞紐作用，整合供應鏈上下游數據資產，主動識別業務風險，提高供應時效，促進供應鏈生態圈協同發展。

     商業模式變革者卓越獎：

     海爾集團公司——基于卡奧斯工業互聯網平臺的海爾數字化轉型

在“人單合一”模式下，海爾以卡奧斯工業互聯網平臺為依托，布局ABCDEFG技術領域，進行了業務全流程的數字化，實現了用戶價值、企業價值、生態價值的多重收獲：對內實現七大節點全面升級，用戶全流程參與的大規模定制模式已經在海爾15個智能互聯工廠成功落地；對外通過“1+7+N”體驗云平臺，賦能更多中小企業實現數字化轉型，實現高質量發展。目前大規模定制模式已在15個行業、12大區域、20多個國家實現了復制。

     全方位體驗領軍者卓越獎：

     百勝中國控股有限公司——百勝中國AI中臺

線上經營私域流量，提升用戶極致體驗；線下賦能營運，助力企業高效成長。基于百勝中國數據及AI融合中臺，營銷側由核心推薦業務切入，全面提升客戶體驗；營運側利用AI技術的銷售預估、自然語言處理，運籌學賦能，深度融入品牌日常營運，構成營銷及營運彼此加持賦能的閉環。通過數據驅動和AI驅動的完美融合，最終帶動企業全價值鏈數字化、數據化、智能化轉型，真正成為從服務消費者到賦能企業員工的提升全方位體驗的領軍企業。

     未來工作領軍者卓越獎：

     康師傅控股有限公司——無界共享賦能康師傅HR數字化轉型

在康師傅和CDP的共同努力下，經過短短半年多的時間，不僅實現了康師傅HR SSC共建共營，并做為抓手推動了康師傅的HR三支柱轉型,大幅加速了HR數字化轉型。如：實現了包括無接觸入職在內的HR工作流，推出了7*24小時的智能客服，數字化工單平臺，利用RPA技術提升了效率、上線了HR BI平臺等。這種引入外部變革力量，和合作伙伴深度共創，并將服務和數字化結合的，敏捷、高效的創新模式非常具有引領和示范效應。

     信息數據領軍者卓越獎：

     華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院國家婦產疾病臨床醫學研究中心——國家婦科腫瘤科研及疾病管理一體化平臺（“女媧平臺”NUWA）

女媧平臺是中國首個包含臨床及基因數據的多中心婦科腫瘤疾病真實世界大數據平臺，于2019年12月完成開發。平臺利用先進的大數據和AI技術，對海量的多源異構非結構化、半結構化的醫療臨床數據進行治理，打造可服務于多目的、多項科研的多中心大數據平臺，以保證數據安全和合規為基礎，構建通用靈活的疾病數據模型，實現從臨床數據到科研數據的智能轉化，改變了臨床數據難以用于研究的狀況，填補了國內空白。

     另外，在10月16日的頒獎盛典中，同樣隆重揭曉了2020 IDC中國數字化轉型綜合領軍者和數字化轉型顛覆者獲獎名單。見下圖所示：

     2020年是個特殊且意義非凡的一年，為了表彰在此次疫情防控中優秀的數字化轉型案例，IDC中國特別設置了數字化轉型疫情防控特別獎。見下圖所示：

IDC將數字化轉型定義為組織利用數字技術（例如云計算、移動、大數據/分析技術、人工智能、社交和物聯網）和數字能力推動業務模式和商業生態系統變革的方式。商業生態系統由消費者、合作伙伴、競爭對手、企業本身以及企業所處的業務和監管環境所組成。數字化轉型是業務的轉型，但需要最新數字化技術的支持。IDC數字化轉型戰略研究項目研究了企業在使用第三平臺技術時，在五個關鍵維度(領導力、全方位體驗、信息數據、運營模式和工作模式轉型)上的轉型經驗及實踐。從IT和LOB的角度考察組織的成熟度、主要市場趨勢、競爭格局和終端用戶的購買行為。用戶可以依據定量數據和定性分析，以及市場收入增長策略，并通過結合供給和需求的觀點，幫助供應商識別不同地區和行業的關鍵增長領域。

如需了解更多與IDC數字化轉型研究相關內容，可與IDC中國副總裁兼首席分析師武連峰先生（lwu@idc.com）聯系,更多媒體相關內容，請與IDC中國市場部謝靜(mxie@idc.com)聯系。

2020 IDC中國數字化轉型年度盛典線上盛筵已全部完結，您可訪問IDC Arena隨時隨地通過視頻的方式回顧不同行業企業的數字化轉型經驗。另外，IDC全球1,100多名分析師，也將通過Arena平臺分享他們的洞察，讓用戶對數字化轉型有360度的了解。未來，在Arena平臺， “智庫”式的內容產生模式將涵蓋更多領域，進而創造出無限新的可能。

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